Creativia Business
Política de privacidad
Última actualización: 30 de agosto de 2026
Responsable
Creativia Business, una iniciativa de Creativia especializada en soluciones de inteligencia artificial. Contacto: contacto@creativ-ia.com.
Qué datos se tratan
Se pueden tratar los datos que incluyas en el formulario de contacto o en el chatbot, la información que facilites durante una demostración y los datos necesarios para atender una consulta o preparar una cita. El formulario prepara un correo en tu propia aplicación de correo; esta web no guarda su contenido. Si inicias la demo de voz, el navegador solicitará permiso para usar el micrófono y el audio se procesará para mantener la conversación.
Para qué se utilizan
Para responder consultas, mostrar el funcionamiento de los agentes de IA, atender solicitudes comerciales, preparar citas de prueba y proteger el servicio frente a usos indebidos.
Base jurídica
El tratamiento se basa, según el caso, en tu consentimiento al iniciar una conversación o demo, en las medidas solicitadas antes de contratar un servicio y en el interés legítimo de mantener la seguridad de la web.
Proveedores
La web se aloja en infraestructura gestionada para Creativia Business e integra GPTHelp para el chatbot flotante. Los mensajes enviados a ese widget se procesan y pueden conservarse en la plataforma del proveedor. Si se activa la demo de voz, el audio y la conversación se transmiten a OpenAI para generar la respuesta. La agenda incluida en esta versión es únicamente de prueba y no escribe en el calendario real de una empresa.
Conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud y cumplir las obligaciones legales aplicables. Las conversaciones gestionadas por proveedores externos se conservarán conforme a la configuración del servicio contratado y a sus condiciones.
Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad, y retirar tu consentimiento, escribiendo a contacto@creativ-ia.com. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.